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psychological counseling

心理咨询

typical case

典型案例

好的心 理咨询师是什么样子?(倾听篇)

发布于 2019-07-05 浏览 542


能容得下,海纳百川。没有人 能完全完全百分之百理解你,好的心 理咨询师也没法做到,但起码 好的咨询师能容得下你。咨询师不会责备你,不会说你很奇怪,怎么能有这样的想法,赶快忘记。

你对咨询师说:“我想死。” 他不会立马去说:“不要去死,怎么能去死?快不要这样想!” 他会倾 听你为什么想死,或者你不想说,他会静静的等着你。

也许看 到这里你会觉得:不难嘛,不就是去听嘛,还能收 几百块钱一个小时,听这种 自己想死这话难不倒我,我承受的了。

好吧,那我说点重口味的。

如果你的咨询者说:我喜欢吃屎,很享受吃屎,吃屎的感觉很妙,还很喜欢吃新鲜的…这样的 情况你要如何去共情,去倾听?

当然,不是说 心理咨询师必须要都能容得下,只是你 能容得下多少会和你心理咨询进展的境界会不一样。

最近越 来越不喜欢用对错来形容了,看的越 多越发觉这世上太少绝对的东西了,除了考 试题能有个对错标准,人生哪 有那些绝对的东西?

结婚不结婚,有对错可言吗?

异性恋 同性恋双性恋有对错可言吗?

有些人会觉得有,有些人会觉得没有。

这种辨别心越少,绝对化越少,也可以 让你的思维可以更开阔与灵活。人要想 在这社会上过的“好”是需要灵活的。即便你 内心觉得不是好,起码别 人不觉得你太差。而做心理咨询师,你的灵 活可以让你的来访者得到更多的滋养,起码比 起你不灵活的时候多一些,起码他 会觉得你更理解他,可能是 这世上最理解他的人,因为你 的灵活可以让你更容易去透过他的眼睛看世界。

这是心 理咨询中的什么技术?用一个简单的词来说,就是倾听

倾听有很多层次。

第一层次:听到对方完整的话

很多生 活中听人说话会捡自己喜欢的认同的部分,或者特 别不喜欢的部分来听,而忽略掉了另一部分,也有对 别人的话再加工,谣言就是这么来的。也许传 谣言的人并不是恶意,她确实 深信自己亲耳听到的真相,可能她 只是正好忽略了当事人说的一些“有可能是那样”“我估计事情是那样的”如此之 类的推测性语言,直接加工成:XX事就是XX样子。

我们要练倾听,第一步 就是能完整的听到说者的话,而信息量一大,这也很考记忆能力的,所以你 会看到咨询师在咨询中会有写咨询笔记。而普通 人聊天没法边听别人边记录,这就要 锻炼我们的记忆力、组织思维能力,人脑就 是越用越好用的~~

第二层次:听到话 背后没有直接说出来,却是当事人想表达的。

比如恋 人之间闹矛盾时会冒出的一句:“我要和你分手!” 话是很短,能听完整。如果你 只理解字面的意思:想着分,那就分嘛~噢嚯~~~那你就 注定单身一辈子了~有时候 这话是希望得到对方的重视;有可能是想要关心,想要拥抱;可能想要对方退一步,给自己一个台阶,而并不是真的想分手。

瞧,你要是练到了这一步,再也不用担心女(男)盆友和你吵架啦~~当然,如果你现在木有女(男)盆友,相信你 练到了这一步女(男)盆友绝对不用愁~~激动吧~~兴奋吧~~

第三层次:听到对 方自己也没有意识到的部分

比如孩 子求父母不要离婚,你能够 听到孩子内心是希望这个家庭完整,希望父母一起,这是孩 子自己可以意识到的,而更深 的可能孩子自己没有意识到:可能孩 子是太在乎别人的看法,会觉得 自己父母离婚了,会在班上抬不起头;或者受 不了别人的同情;或者觉 得如果父母离婚了就代表没人爱他了。

这些是可能的原因,要能听到这个层次,是咨询 师和咨询者有了很深的联结,咨询了较长的时间。这时候,咨询师 已经看到了很多来访者自己没有意识到的部分,这种听 到并不是凭空猜测。咨询师 在工作中会有工作假设,但都需要小心求证,不能凭 空自己感觉来访者是阻抗了,来访者 是恋母还是恋父。去求证很重要!!!而咨询 室里面咨询师更多的信息都是从来访者口中得知,所以信 息还是比较有局限的,咨询室 里面来访者花了钱说谎也是存在的,具体推 荐你看一本特别棒的心理咨询小说《诊疗椅上的谎言》。

目前,我理解 到倾听的这三个层次,每个层 次都是需要时间去修炼的,而且需 要耗费你的精力,即便你 练到了第三层次也不代表你每时每刻都能保持这个状态,那你脑花消耗太快~

看到这里,有木有觉得:这倾听 两个字很不容易吧~

虽然只是两个字,做起来老难啦~而且这 背后你所要修炼的付出的绝对不是一天两天,最好你 练的时候能有反馈,不管是老师的反馈,还是当事人的反馈。能有资 深心理咨询师的反馈最好啦,TA的一句 话可能等于你问了N个普通人的一千句话。

话说回来,倾听 不只是 在心理咨询工作中有用,在生活中,在与人交流过程中,都很有用。前期不熟练时,运用会很耗你的精力,当你熟练了,运用收发自如,需要开启时就开启,想要关闭就关闭。

比如和伴侣吵架,对方说:哟,你还是心理咨询师喃,这点都理解不了?你可以理直气壮的说,我现在是你老婆(老公)我不是心理咨询师,我就是 生气就是不理解!!小仙女 也会有生气的时候哟~

以前在 初中就看过一些文章,说,你想要 别人喜欢和你聊天,并不用你说太多,反而是 好好的听对方说。对方就会觉得:和你交流真愉快,下次还想找你聊天~

当然,要能够 让对方说出埋在心里的话,压抑很久的东西,并且根 据你们的关系程度循序渐进很难。我们CBT的老师,她经验超丰富。我们课 上观看的真实个案录像(这个是 经过来访者签字授权,并且录 像也经过处理的)咨询前面半个多小时,咨询师说的很少,提了两三个问题,来访者 就觉得咨询师好理解自己,情绪就很激动。也许,这是她 这么多年来第一次被这样的理解吧~

这不到 一个小时的会谈,有很多可以深入的点,但因为才开始咨询,咨询师并没有去碰,新手咨 询师很容易犯的错误就是:哟,这个是个关键点,我要好好去挖一挖。然后有 可能挖的过程让来访者不爽,直接影 响就是再也没有然后了。来访者 也不会觉得咨询师有什么用,而且还 觉得很受伤很痛苦,这是二 次伤害的一种可能。

而资深 的咨询师会知道,什么时 候可以揭露式会谈,使劲挖~什么样 的状态是需要支持性会谈,给更多的支持关怀~什么样 的情况是可能表达性的会谈,尝试着 一点点表达出来~

挖深了 还可能出现的问题是:深挖的 过程没让来访者不爽,来访者 很畅快的发泄般倒了一竹筐事情,然而,咨询师承接不了,懵逼了~~~~摊子摆起了~~~~~

来访者很相信咨询师,而咨询 师却处理不了了……这时候需要转介,而如果 转介的方式做的不恰当,也会对 来访者造成伤害。再如果 来访者的这些内容触及了咨询师本人没有处理好的东西 可能让 咨询师自己也出问题,所以这 就是国外会要求咨询师必须经过一定时间自我体验的原因之一。

我们自己看自己,眼睛长在脸上,看不到后脑勺,看不到背,看不到脸。不是我 们眼睛能看到的没问题就全OK ~ 当你脸 上不小心画了些痕迹,显得你 很狰狞恐怖的时候,别人一看到,就吓的直跑,而你在莫名其妙,为什么这些人躲着你。而熟人 会觉得他们习惯了, 懒得说你,或者,说过但 你觉得不是你的问题,你觉得你看不到,感觉不到。如果现在有一面镜子,能让你 看到自己的样子的镜子,就会不一样了,而心理 咨询师可以成为这样的镜子。

让你看 到更立体的自己!

这个镜子的真实度,大小,也就会影响你的眼界~镜子有 镜子需要修炼的部分,你想要成为镜子,也需要修炼~在你看 清自己的过程中,可以让你能够知道 什么是适合你的,什么是不适合你的,如果你 看到自己的眼眸是黑色,那你就 不会去参加被要求只能是红色眼眸的人团体活动,明明你 不属于那个团体,却硬以为自己属于,遭遇到拒绝,以为是自己不可爱,无价值,没有用……而你却不知道,自己本 来就不属于那里。(这个比喻有点绕,以后想 到更好的再写写~)


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